Dúvidas frequentes
- Crianças de 4 a 12 anos;
- Estudantes com carteirinha válida;
- Doadores de sangue com comprovante dos últimos 3 meses;
- Idosos a partir de 60 anos;
- Professores, mediante apresentação de contracheque atualizado (últimos 3 meses);
- Pessoas com deficiência (PCD e TEA) e acompanhante, se necessário.
📌 Para estudantes: a carteirinha deve ser válida e emitida por UNE, DCE ou pela própria instituição, contendo foto,
data de validade e informações obrigatórias, conforme Art. 1°, §2º, da Lei 12.933/2013.
⚠️ Todos os benefícios são concedidos mediante apresentação de documento oficial com foto.
Sim! Pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas com TEA (Transtorno do Espectro Autista) têm direito ao ingresso especial, estendida também a um acompanhante, quando necessário.
O benefício pode ser adquirido na bilheteria ou pelo site, mediante apresentação de documento oficial com foto e comprovação da condição (BPC, documento do INSS, laudo médico ou Carteira de Identificação do Autista – CIA).
Sim! O aniversariante ganha entrada gratuita para o passeio no Parque Mundo a Vapor (passaporte adulto ou especial), desde que esteja acompanhado de um pagante, bastando apresentar um documento oficial com foto na bilheteria.
Caso o parque esteja fechado na data do aniversário, o benefício poderá ser utilizado um dia antes ou um dia depois da data comemorativa.
Sim! Seu melhor amigo de quatro patas é muito bem-vindo em nosso parque. 🐾
A única exceção é a visita guiada ao Mundo a Vapor, que não permite a entrada de pets para garantir o conforto e o bem-estar deles.
Sim! Moradores de Canela, Gramado, São Francisco de Paula, Três Coroas, Igrejinha e Nova Petrópolis pagam o valor do ingresso especial para o passeio no Parque Mundo a Vapor.
Para garantir o desconto, é necessário apresentar um comprovante de residência na bilheteria. São aceitos: conta de água, luz, telefone, internet ou contrato de aluguel autenticado em cartório.
O titular do comprovante deve estar presente na visita. Cada comprovante é válido para até 4 pessoas, desde que sejam parentes de primeiro grau.
O Parque Mundo a Vapor oferece uma experiência completa que une diversão, conhecimento e
inovação por meio de três atrações principais:
- Visita guiada: um percurso que combina aprendizado e entretenimento, com ambientes tecnológicos
e cenários imersivos que contam a história da era do vapor.
- Passeio de trem: uma atração clássica do parque, ideal para todas as idades, que percorre um trajeto
encantador em meio ao bosque.
- Roda-gigante: perfeita para apreciar a vista e relaxar, proporcionando momentos especiais para toda a família.
Com duração aproximada de 6 a 8 minutos, em um percurso de 210 metros, o passeio de trem — um clássico do Mundo a Vapor — proporciona momentos inesquecíveis em um ambiente cheio de surpresas, com acesso livre ao bosque.
Oferecemos estacionamento no local para maior comodidade.
Por ser um espaço reduzido, as vagas são limitadas e disponíveis por ordem de chegada.
O uso do estacionamento é cortesia durante a visita ao parque.
Os ingressos comprados pelo site têm 1 ano de validade a partir da data da compra
(exceto ingressos promocionais).
Dentro desse período, não é necessário comunicar o reagendamento, basta utilizá-los
dentro do horário de funcionamento do parque.
Crianças até 3 anos e 11 meses possuem entrada gratuita nos atrativos do parque.
Sim! O Parque funciona normalmente em dias de chuva, inclusive a roda-gigante.
Cada cabine da roda-gigante acomoda confortavelmente até 6 pessoas.
Políticas
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CANCELAMENTOS: O direito de arrependimento poderá ocorrer em até 7 dias após a efetivação da compra, desde que o ingresso não tenha sido utilizado neste período. Basta solicitar através do e-mail sac@mundoavapor.com.br ou pelo WhatsApp (54) 99146-9680, informando o número do pedido e nome do titular. Após este prazo não haverá a possibilidade de cancelamento com reembolso.
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Você pode alterar a data de sua visita caso necessário.
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Estudantes têm direito ao ingresso especial e a comprovação do benefício deverá ser feita na bilheteria do parque. A carteirinha de estudante pode ser emitida tanto pela UNE, quanto pelo DCE da universidade. É necessário constar a data de validade e foto.
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A Roda Canela é Pet Friendly e possui entrada liberada para o seu pet aproveitar o passeio. Oferecemos água e cata caca para auxiliar no cuidado. Por segurança, é necessário manter sempre seu animal de estimação com a guia.
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PCDs e TEAs têm direito ao ingresso especial e a comprovação do benefício deverá ser feita na bilheteria do parque, mediante apresentação de documento oficial com foto e cartão de benefício de prestação continuada da assistência social BPC, ou documento emitido pelo INSS, ou documento que comprove a condição especial.
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Menores de 15 anos de idade só entram acompanhados por um responsável maior de 18 anos.