• O Parque é pet friendly?

Sim! Seu melhor amigo de quatro patas é muito bem-vindo em nosso parque. 🐾

A única exceção é a visita guiada ao Mundo a Vapor, que não permite a entrada de pets para garantir o conforto e o bem-estar deles.

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• Quem tem direito ao ingresso especial?

- Crianças de 4 a 12 anos;

- Estudantes com carteirinha válida;

- Doadores de sangue com comprovante dos últimos 3 meses;

- Idosos a partir de 60 anos;

- Professores, mediante apresentação de contracheque atualizado (últimos 3 meses);

- Pessoas com deficiência (PCD e TEA) e acompanhante, se necessário.

📌 Para estudantes: a carteirinha deve ser válida e emitida por UNE, DCE ou pela própria instituição, contendo foto, data de validade e informações obrigatórias, conforme Art. 1°, §2º, da Lei 12.933/2013.

⚠️ Todos os benefícios são concedidos mediante apresentação de documento oficial com foto.

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• PCD's e pessoas com transtorno do espectro autista tem desconto?

Sim! Pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas com TEA (Transtorno do Espectro Autista) têm direito ao ingresso especial, estendida também a um acompanhante, quando necessário.

O benefício pode ser adquirido na bilheteria ou pelo site, mediante apresentação de documento oficial com foto e comprovação da condição (BPC, documento do INSS, laudo médico ou Carteira de Identificação do Autista – CIA).

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• Aniversariante ganha cortesia?

Sim! O aniversariante ganha entrada gratuita para o passeio no Parque Mundo a Vapor (passaporte adulto ou especial), desde que esteja acompanhado de um pagante, bastando apresentar um documento oficial com foto na bilheteria.

Caso o parque esteja fechado na data do aniversário, o benefício poderá ser utilizado um dia antes ou um dia depois da data comemorativa.

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• Moradores ganham desconto?

Sim! Moradores de Canela, Gramado, São Francisco de Paula, Três Coroas, Igrejinha e Nova Petrópolis pagam o valor do ingresso especial para o passeio no Parque Mundo a Vapor.

Para garantir o desconto, é necessário apresentar um comprovante de residência na bilheteria. São aceitos: conta de água, luz, telefone, internet ou contrato de aluguel autenticado em cartório.

O titular do comprovante deve estar presente na visita. Cada comprovante é válido para até 4 pessoas, desde que sejam parentes de primeiro grau.

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• Como funciona o passeio?

O Parque Mundo a Vapor oferece uma experiência completa que une diversão, conhecimento e inovação por meio de três atrações principais:

- Visita guiada: um percurso que combina aprendizado e entretenimento, com ambientes tecnológicos e cenários imersivos que contam a história da era do vapor.

- Passeio de trem: uma atração clássica do parque, ideal para todas as idades, que percorre um trajeto encantador em meio ao bosque.

- Roda-gigante: perfeita para apreciar a vista e relaxar, proporcionando momentos especiais para toda a família.

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• Qual é a duração do passeio no Parque Mundo a Vapor?

A visita guiada ao Mundo a Vapor, juntamente com o passeio de trem, tem duração média de 1 hora. O giro na roda-gigante dura cerca de 20 minutos.

Para aproveitar todas as atrações com tranquilidade, recomendamos um tempo total de aproximadamente 2 horas para o passeio completo.

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• Qual o horário de funcionamento?

De 9h às 20h, exceto às quartas-feiras.

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• Como funciona o passeio de trem?

Com duração aproximada de 6 a 8 minutos, em um percurso de 210 metros, o passeio de trem — um clássico do Mundo a Vapor — proporciona momentos inesquecíveis em um ambiente cheio de surpresas, com acesso livre ao bosque.

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• O Parque possui estacionamento?

Oferecemos estacionamento no local para maior comodidade.

Por ser um espaço reduzido, as vagas são limitadas e disponíveis por ordem de chegada.

O uso do estacionamento é cortesia durante a visita ao parque.

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• Qual a validade dos ingressos? É possível reagendar?

Os ingressos comprados pelo site têm 1 ano de validade a partir da data da compra (exceto ingressos promocionais).

Dentro desse período, não é necessário comunicar o reagendamento, basta utilizá-los dentro do horário de funcionamento do parque.

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• Crianças pagam ingresso?

Crianças até 3 anos e 11 meses possuem entrada gratuita na roda-gigante.

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• O Parque funciona em dias de chuva?

Sim! O Parque funciona normalmente em dias de chuva, inclusive a roda-gigante.

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• Quantas pessoas cabem em cada cabine da roda-gigante?

Cada cabine da roda-gigante acomoda confortavelmente até 6 pessoas.​